【手続きの現場から】健康保険証をなくしたら（在職中・退職時）
投稿日：2021.09.27
※協会けんぽ加入の場合について記載しています。健保組合等の場合は加入の保険者へお問い合わせください。
大切な健康保険証ですが、予期せぬことで紛失したり、摩耗したり、き損してしまったりすることもあります。
また、退職時に返却すべき保険証が見当たらない、退職者と連絡が取れなくなった、というケースもあります。
ときどきご相談が寄せられますので、その際の手続き方法についてご紹介します。
在職中
保険証や高齢受給者証をなくしたときは、「健康保険被保険者証再交付申請書」や「健康保険高齢受給者証再交付申請書」を提出し、新しく交付を受けます。
提出は被保険者から事業主を通じて協会けんぽへ行い、再交付された保険証は事業主へ送られます。
なお、外出時の紛失や盗難の場合などは、悪用を招く可能性があるため、警察署への届出を行いましょう。
＜関連リンク＞
協会けんぽ ホームページ
退職時
資格喪失届出書の提出時に、被保険者証（本人又は家族）が添付できない場合は「健康保険被保険者証回収不能届」の添付が必要となります。
＜関連リンク＞
協会けんぽ ホームページ
この届出を提出しないまま資格喪失手続を行うと、後日、協会けんぽから本人へ、健康保険証を返却するよう促す通知が発送されます。
退職時は速やかに健康保険証を返却できるよう、注意しましょう。
本年3月より、マイナンバーカードの保険証利用がスタートしていますが、まだまだ利用できる医療機関等も少なく、健康保険証は当面その役割は変わらないと思われます。
今後も取扱いには、十分に注意し、交付、返却は確実に行うよう心がけましょう。
＜関連リンク＞
厚生労働省 マイナンバーカードの保険証利用について
